صفحة 1 من 3 1 2 3 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 27

الموضوع: دليل الجــــودة (quality manual)

  1. #1
    مهندس الصورة الرمزية mody max
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    فى عالمى الخاص
    المشاركات
    90

    دليل الجــــودة (quality manual)

    دليـل الجـــودة

    Quality Manual



    يعتبر دليل الجودة اهم مؤشر لبيان فعالية وتاثير هدف المنشاة (شركة – مصنع – ورشة – منشاة تعليمية – منشاة علاجية – خدمية .. الخ )

    فى تحقيق الجودة على المنشاة ذذاتها .

    ولأن الحصول على جودة المنتج من اهم الاهداف الحيوية لجميع العاملين فى المنشاة وليس ادارة الجودة فقط لذلك يحدد فى دليل الجود دور كل عامل او قسم او .. الخ لتحققيق هذا الهدف .

    وتعد المنشاة دليل الجودة للإستخدام الداخلى على ان تلتزم اقسامها المختلفة بالتعليمات الواردة فيه .

    ويمكن ان يمثل دليل الجودة (بصفة غير رسمية ) وثيقة تعريفية بالمنشاة تساعد الجهات الرسمية او العملاء فى التعرف على تنظيم المنشاة وكذلك الطرق والوسائل التى تستخدمها من اجل الحصول على مستوى الجودة المطلوب .

    وفيما يلى سيتم :

    1- تعريف دليل الجودة مع اهمية تواجده للمنشاة

    2- تقديم اطار عام لانشاء دليل الجودة وشرح مختصر لمقترح مكونات دليل الجودة



    تعريف دليل الجودة

    دليل الجودة هو وثيقة الموصفة للتعليمات العامة وسياسة االجودة التى تنتهجها المنشاة من اجل تحقيق جودة خاصة بمنتجاتها او خدماتها .

    كما انه يعتبر المرجع الاساسى والاول للمنشاة حيث يحتوى على كل الاعمال وانشطة الجودة والوثائق المتعلقة بها والهيكل التنظيمى لادارات المنشاة وتطوره.

    ومن الاهمية يمكن ان يكون لكل منشاة دليل جودة خاص بها لتنظيم وتخطيط وتنسيق اسلوب العمل وجميع اوجه النشاط الخاص بها من اجل الحصول على الجودة المطلوبة .



    يتناول دليل الجودة بالتفصيل النواحى الاتية :

    الادارات المختلفة بالمنشاة

    مسئوليات مختلف مسئوليات الادارة التنفيذية والادارية فيما يختص بالجودة .

    ج- الاجراءات العامة التى تنظم او تدير عمل ادارة الجودة

    د- العلاقة بين وحدات المنشاة المختلفة .



    لى عودة مرة اخرى لكمل ما بدأت باذن الله تعالى
    م /محمود عبدالراضى
    لكم تحاياى


     


    القلم .. مجهر يغني عن الكثير يمتلكه الكاتب

  2. #2
    مهندس
    تاريخ التسجيل
    Feb 2010
    الدولة
    القاهرة
    المشاركات
    8

    افتراضي

    شكرا على المعلومات الرائعة دي

  3. #3
    مهندس الصورة الرمزية mody max
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    فى عالمى الخاص
    المشاركات
    90

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hosammedo مشاهدة المشاركة
    شكرا على المعلومات الرائعة دي

    اسعدنى وجودك فى متصفحى
    وتابع معى البقية .
    لك تحاياى

    القلم .. مجهر يغني عن الكثير يمتلكه الكاتب

  4. #4
    مهندس
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    3

    افتراضي

    اين طريقة عمل دليل الجودة و المحتويات و كذلك خطة الجودة
    انشاء الله يوضع فى ميزان حسناتك

  5. #5
    مهندس الصورة الرمزية mody max
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    فى عالمى الخاص
    المشاركات
    90

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اشرف كامل مشاهدة المشاركة
    اين طريقة عمل دليل الجودة و المحتويات و كذلك خطة الجودة
    انشاء الله يوضع فى ميزان حسناتك
    اسعدنى تواجدك فى متصفحى
    باذن الله سوف اقوم بطرح هذه النقاط تباعا لضيق الوقت
    اما بالنسبة لجزئية خطة الجودة Quality Plan
    بعد الانتهاء من موضوع دليل الجودة
    لذلك كن فى انتظار بقية الموضوع
    لك تحاياى

    القلم .. مجهر يغني عن الكثير يمتلكه الكاتب

  6. #6
    مهندس الصورة الرمزية mody max
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    فى عالمى الخاص
    المشاركات
    90

    افتراضي كيفية انشاء دليل الجودة (عام )

    كيفية انشاء دليل الجودة (عام )

    لأنشاء دليل الجودة طرق مقننة ومتفق عليها عالميا ويجب اتباع احداها فى انشاء دليل الجودة .
    وعلى وجه العموم فان الاطار العام لانشاء دليل الجودة يتضمن :-

    أ‌- ان ينخذ قرار أنشاء دليل الجودة على اعلى مستوى بالمنشاة وان يصاحب ذلك تعيين مسئول (فرد او فريق او مجموعة )عن تنسيق وادارة هذا العمل وكذلك متابعة التطورات التى يتم ادخالها على هذا الدليل .
    ب‌- يعتبر تحرير بعض الفصول المختلفة لهذا الدليل عملا مجمعا تشترك فيه الاقسام والادارات المختلفة المعنية بالمنشاة – لذلك فقد يكون من الضرورى اتخاذ اجراء تحفيز الافراد المشتركين فى هذا العمل ويعتبر نجاح هذا الاجراء هو العامل الاساسى لانشاء دليل الجودة
    ج- ويكلف الفريق المعين للاشراف على انشاء دليل الجودة بالتنسيق بين جميع الاقسام والوحدات فى المنشاة لاستخدام لغة ومفاهيم مشتركة يمكن على اساسها وضع دليل الجودة
    د- من المهم ان يشار فى دليل الجودة على مليكة المنشاة لهذا الدليل وحقوقها فى توزيعه وتعديله .
    ه- يجب ان يلائم دليل الجودة النشاط الخاص بالمنشاة وكذلك تخصصها الفنى ونوع العملاء القائمين بالتعامل مع المنشاة ودرجة اهميتهم .
    وفى حالة وجود منشاة صناعية ذات وحدات او مصانع مختلفة فانه يراعى ان ينشا الدليل على مستوى المنشاة الصناعية ككيان واحد ثم يتم تخصيص جزء من الدليل لكل مستوى ادنى او نشاط او وضع دليل منفصل له مع الحرص على وجود ترابط وتنسيق وعدم تعارض بين كل هذه الاجزاء .
    و- تحقيقا لديناميكية دليل الجودة – يجب ان يؤخذ فى الاعتبار عند اصدار دليل الجودة ان يكون قابلا لإدخال تعديلات على صفحاته وتحديثه وترقيم الفصول المختلفة وكذلك طرق إدخال الصفحات المراد المراد إدخالها او إلغائها بسهولة .
    على ان يحتوى الدليل على وصسقة بإجراءات محددة لعملية التحديث فى هذه الفقرات على فترات زمنية التى يمكن التعديل فيها والجهات الصالحة لذلك .
    وتحقق هذه الديناميكية ان يكون دليل الجودة ملاحقا لأى تطوير او تعديل يطرأعلى تنظيم المنشاة وكذلك الانشطة التى تقوم بها – وعلى سبيل المثال :
    · تطابق الدليل مع التعديلات التى يتم ادخاله على التنظيم العام والوظيفى للمنشاة .
    · مواءمة الدليل للقواعد الفنية والوسائل و الاجراءات ونتائج التحقيقات والمراجعات التى تخص الجودة .
    · مواءمة الدليل للتغيرات التى تحدث فى نظام ادارة الجودة وعلاقتها بادارة المنشاة
    · الاحتفاظ بالتنسيق بين الوحدات المختلفة فى المنشاة .

    ان شاء الله تعالى فى الجزء القادم سوف اتحدث عن إطار ومكونات دلبل الجودة
    للحديث بقية .......

    القلم .. مجهر يغني عن الكثير يمتلكه الكاتب

  7. #7
    مهندس الصورة الرمزية mody max
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    فى عالمى الخاص
    المشاركات
    90

    افتراضي إطار ومكونات دليل الجودة

    3 - إطار ومكونات دليل الجودة
    يمكن ان يكون الاطار العام الذى يتم انشاء دليل الجودة داخله على قسم عام وسبعة ابواب تفصيلهم كالاتى :

    القسم العام : يحتوى على قرار رئيس مجلس ادارة المنشاة بانشاء دليل الجودة وقواعد ادخال تعديلات وتحديثه وصفحة التعديلات والتحدسثات التى ادخلت على دليل الجودة وقائمة بالجهات التى يتم توزيع الدليل عليها .


    الباب الاول: الهدف من دليل الجودة
    الباب الثانى: تعريفات ومصطلحات
    الباب الثالث: تعريف عام بالمنشاة
    الباب الرابع: الهيكل التنظيمى للمنشاة
    الباب الخامس: إجرارات ضمان الجودة بالمنشاة
    الباب السادس: الاجراءات المصاحبة لتطبيف دليل الجودة
    الباب السابع: جدول شامل لوثائق ضمان الجودة القياسية المستخدمة فى اصدار الدليل


    وفيما يلى شرح بعض مكونات المقترحة لدليل الجودة :-

    القسم العام :
    يحتوى هذا القسم على خطة الجودة التى وضع على اساسها دليل الجودة الخاص بالمنشاة
    ويمكن ان يضاف الى ذلك محتويات الفصول خاصة فصل الذى يحتوى على القواعد والاجراءات الفنية .

    كما يحتوى هذا القسم على
    أ‌- قرار رئيس مجلس الادارة : (اعلى سلطة بالمنشاة )
    متضمنا انه قد صدر نتيجة لدراسات اجريت على مستوى جميع وحدات للمنشاة وافضت الى ضرورة انشاء دليل الجودة
    وان قرار رئيس مجلس ادارة المنشاة (باعتباره المسئول الاول عن الجودة امام الجهات الخارجية )
    بوضع دليل الجودة موضع التنفيذ الكامل والفعال اعتبار من (يذكر التاريخ )

    ب: ملامح التعديلات (Features of amendments)

    التى ادخلت على دليل الجودة و يدون فى هذه الصفحة تاريخ اصدار الطبعة الاولى للدليل (الاصدار الاول )
    وتاريج تحرير الاصدارات التالية وارقام الصفحات التى ادخل عليها التعديلات

    ج: قواعد ادخال التعديلات على الدليل وتحديثه :
    يجب ان يحدد فى هذا الفصل الاجراءات الخاصة التى تفرضها المنشاة لتحديث وتعديل دليل الجودة ويمكن ايضا تحديد مسئول عن اصدار قرار بالتحديث وكيفيته والمسئول عن الاحتفاظ بالنسخة المرجعية

    د: قائمة الجهات الخارجية التى يتم توزيع الدليل عليها :
    تشمل هذه القائمة الجهات الداخلية للمنشاة والجهات الخارجية عنها التى سيتم توزيع الدليل عليها
    وقد يتعذر كتابة هذه القائمة لاى اسباب وهنا يجب الاشارة الى ذلك مع ذكر المرجع الذى يمكن الرجوع اليه فى هذا الموضوع .

    وللحديث بقية ...

    القلم .. مجهر يغني عن الكثير يمتلكه الكاتب

  8. #8
    مهندس
    تاريخ التسجيل
    Mar 2009
    المشاركات
    31

    افتراضي

    بارك الله بكم جميعا

  9. #9
    مهندس الصورة الرمزية mody max
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    فى عالمى الخاص
    المشاركات
    90

    افتراضي

    اسعدنى مرورك فى متصفحى المتواضع
    لك تحاياى

    القلم .. مجهر يغني عن الكثير يمتلكه الكاتب

  10. #10
    مهندس نشيط
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    المشاركات
    143

    افتراضي

    مشكووووووووووووووووور جدا وجزاكم الله خيرا

صفحة 1 من 3 1 2 3 الأخيرةالأخيرة

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •