النتائج 1 إلى 6 من 6

الموضوع: استفسار بخصوص حالة عدم مطابقة

  1. #1

    افتراضي استفسار بخصوص حالة عدم مطابقة

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
    لقد قمنا بتطبيق نظام الجوده في معملنا حديثاً
    iso 9001:2008
    وأحد المهندسين التقنيين على أحد خطوط الإنتاج تعطلت الآله وقام بمحاولة إصلاحها دون الرجوع إلى المدير الفني الرئيسي ..
    فبعد أن قام بإصلاحها وإعادتها إلى العمل تسبب ذلك بخسارة في البضاعة بقيمة 3000 دولار..

    كيف يمكنني توثيق حالة عدم المطابقه للمنتجات؟
    عندي اجراء خاص بالمنتج الغير مطابق وفيه الخانات التالية ولست متأكداً بما يجب ملؤها..

    1-أسباب حالة عدم المطابقة
    2- التدابير المتخذه.. ساعدوني بخصوص ما اللذي يجب اتخاذه
    3- الفعل التصحيحي... لا أعرف كيف يمكنني تصحيح فعل المهندس الذي لم يستشر المدير الفني؟؟

    تحياتي
    للاعلان في اكبر تجمع للمهندسين تفضل من هنا
    http://tkne.net/adss.htm

    للاطلاع على سيرة مؤسس موقع التقنية
    http://www.google.com/profiles/fahadrafai#about

    للبحث عن المواضيع في موقع التقنية
    http://www.tkne.net/vb/archive/index.php/

  2. #2
    مشرف
    تاريخ التسجيل
    Jan 2007
    الدولة
    الاردن
    المشاركات
    755

    افتراضي

    السلام عليكم ورحمة الله
    اخي الكريم
    اول شيء سلوك المهندس صحيح ففي الحالات الطارئة يتم اتخاذ الاجراءات التصحيحية ومن ثم يتم توثيقها بهدف المعالجة السريعة للحد من الخسائر
    واعتقد ان الحاله ليست حالة منتج غير مطابق انما هي عطل صيانه ويتم توثيقها في البداية على نماذج الصيانه والتي يجب ان تشير الى وجود منتج غير مطابق بقيمه معينه وبعدها يتم التعامل مع المنتج التالف بحسب اجراءاتكم الداخلية لضبط المنتجات الغير مطابقة

  3. #3

    افتراضي

    مشكور على ردك أخي صفوان..
    أولاً سلوك المهندس تسبب ب انتاج 1250 صندوق غير مطابقة للمواصفات..
    عندما حدث عطل في الآله ذهب المهندس من تلقاء نفسه وقام باستخدام قطعة عاطلة دوان استشارة المدير الفني

    عموماً سؤالي هنا ما هو الفعل التصحيحي الواجب اتخاذه تجاه الموضوع؟
    للاعلان في اكبر تجمع للمهندسين تفضل من هنا
    http://tkne.net/adss.htm

    للاطلاع على سيرة مؤسس موقع التقنية
    http://www.google.com/profiles/fahadrafai#about

    للبحث عن المواضيع في موقع التقنية
    http://www.tkne.net/vb/archive/index.php/

  4. #4

  5. #5

    افتراضي

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته واهلا بك اخى العزيز وارجو ان يوفقنى الله فى الرد عليك

    اولا كما فهمت من كلامك انه قد حدث توقف للماكينة نتيجة عطل وبدلا من انتظار المهندس لرأى المدير الفنى. بدأ من نفسه فى اصلاح العيب بالماكينة باستبدال القطعة باخرى وكما فهمت ان القطعة الاخرى غير صالحة وتسبب ذلك فى خسارة 3000 دولار.

    وبناء عليه فان:
    1. برجاء مراجعة خريطة مسار العمليات لعمليات الصيانة وكيف تم توضيح المسئوليات فى الاجراءات هل موضح صلاحية المهندس بالبدء فى الاصلاح ام انه موضح انه يجب عليه الرجوع الى المدير الفنى واخذ رأيه.

    فان كان البدء فى الاصلاح من صلاحيات المهندس , فهنا لا توجد مشكلة , ولكن ساعتها سنعود بالبحث كيف اعطيناها تلك الصلاحية وربما هو غير مؤهل او لديه الخبرة الكافية لاختيار القطعة السليمة واخذ قرار الاصلاح والاستبدال. وهنا علينا مراجعة مهارات وخبرات وكفاءة العاملين المنفذين للعمليات.

    وان كان الرجوع الى المدير الفنى ضرورى , اذن هناك مشكلة من قبل المهندس لعدم اتباعه التعليمات الخاصة بالشركة وهناك شبه قصور فى التواصل بين المستويات الوظيفية المختلفة.

    من خلال ماسبق يمكنك الوصول الى اسباب حالة عدم المطابقة

    والفعل التصحيحى قد يكون تعديل الاجراءات وتحديد مسئوليات وصلاحيات كل فرد وما يجب فعله وما لا يجب فعله (احيانا كثيرة قد نختصر فى الاجراءات بغرض التخفيف والتبسيط وقد يقبلها المراجع الخارجى اذا لم يتوفر لديه دليل على ان ذلك التبسيط قد اضر بالنظام , واذا ظهر له ذلك الدليل فساعتها هناك قصور فى نظام التوثيق يحتاج المعالجة)

    وقد يكون تأهيل المهندس من خلال دورات تدريبية او مراجعة نظام الفحص للواردات (ان كانت تلك القطعة معيبة فنيا)

    الموضوع يجتاج الى مزيد من الدراسة وعرض مزيد من التفاصيل وابلغنا بالتفاصيل لنناقشها وتحت امرك فى اى وقت
    استشاري ومدرب لنظم الجودة والتطوير

    جوال : 7196798 (55) 966+



  6. #6

    افتراضي

    شكرا
    للاعلان في اكبر تجمع للمهندسين تفضل من هنا
    http://tkne.net/adss.htm

    للاطلاع على سيرة مؤسس موقع التقنية
    http://www.google.com/profiles/fahadrafai#about

    للبحث عن المواضيع في موقع التقنية
    http://www.tkne.net/vb/archive/index.php/

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

https://fahraf1.com/wp