صفحة 1 من 5 1 2 3 ... الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 50

الموضوع: مهام و مسئولية تاكيد الجودة

  1. #1

    مهام و مسئولية تاكيد الجودة

    دورات الكهرباء والطاقة الشمسية المقدمة من المدرب المهندس فهد رفاعي:

    🔴• رابط كورس محركات مولدات

    https://www.udemy.com/course/dc-machines/?referralCode=1ED48909B4E899C75F7B

    🔴رابط كورس مولدات الديزل الاحتياطية والطواريء

    https://www.udemy.com/course/backuppower/?referralCode=4FE3F1901CB88565592D

    🔴رابط كورس المحولات

    https://www.udemy.com/course/transformers/?referralCode=9BC4E057DC3155D12900

    🔴• رابط كورس توليد الكهرباء

    https://www.udemy.com/course/electricity-generatin/?referralCode=F21C3555AEB345739B2E

    🔴• رابط كورس اساسيات الخلايا الشمسية

    https://www.udemy.com/course/101pvsolar/?referralCode=A10599DD30023F0B48A9

    🔴رابط كورس الانظمة الشمسية المتصلة بالشبكة

    https://www.udemy.com/course/pvsolar2/?referralCode=5CB93ADBDB342EADC3DF

    🔴• رابط كورس كهرباء المنازل

    https://www.udemy.com/course/homeelectrical/?referralCode=20B83657C140B0460C41

    🔴• رابط كورس التعريف بتخصص الهندسة الكهربائية

    https://www.udemy.com/course/101eleeng/?referralCode=A687E69B7A1908D546EE


    🔴رابط كورس محطات التحويل الكهربائية

    https://www.udemy.com/course/powerplant/?referralCode=DDC59253B2F4F6CD0FBC



    🔴للاشتراك في باقة التسعة كورسات جميعا بسعر مخفض تفضل من هنا

    https://fahraf1.com/products/8fc27d39-b638-4498-b575-ed04e6e67675

    السلام عيكم و رحمة الله و بركاته
    أولا اود ان اشكر كل المشاركين في هذا المنتدى الرائع. كما ارجو ان اساهم و لو بجزء صغير في هذا المنتدى
    اريد ان اسئل عن مهام و مسئوليات تأكيد الجودة سواء على مستوى المديرين او المهندسين
    اي التوصيف الوظيفي لمدير تاكيد الجودة مع توضيح الهيكل الاداري لقسم تاكيد الجودة مع بيان وظيفة كل فرد في هذا الهيكل

  2. #2

    افتراضي

    تنقسم اعمال الجودة الى قسمان ضبط الجودة و توكيد الجودة

    ضبط الجودة : ويسمى reactive اى هو رد فعل لحدث تم مثل اختبار منتج قد تم انتاجة او اثناء مراحل التصنيع المختلفة او اختارات لخامات وهكذا وهو يختص باجراء الفحص و الاختبار طبقا لمتطلبات المواصفة الدولية ايزو 9000لسنة 2000

    توكيد الجودة : و يسمى proactive اى قبل الحدث بمعنى انة يهتم بوضع الاجراءات و الخطوات و معايير القبول و الرفض و الاجراءات التصحيحية و المنعية و مراقبة الوثائق و المراجعات الداخلية التى تضمن انتاج منتج مطابق للمواصفات

    ويتم تعيين رئيس توكيد الجودة ممثل للادارة طبقا لمتطلبات الايزو 9000لسنة 2000
    بالاضافى الى مراجعة الادارة العليا مرة كل 6 اشهر لمتابعة تطوير ادارة الجودة
    دراسة شكاوى العملاء مع الاقسام المختصة بذلك
    ووضع خطة للجودة المنتج و مراحل الاختبار

    lama#$

  3. #3

    help شكرا

    م .احمد عادل
    الف شكر على هذه المعلومة القيمة لكن...
    الqualiy assurance
    يكون معني اكثر بالادلة على تحقيق السياسات التي تدعي المنشأة انها تعملها.......
    لكن اريد ان اسأل اكثر عن ال structure for the quality assurance department
    مع توضيح ال jop description لكل فرد داخل المنظومة
    مع خالص شكري

  4. #4

    أخى رداً على سؤالك هذا نموذج لمهام توكيد الجودة

    هذا نموذج لمهام توكيد الجودة بإحدى الشركات اتمنى أن يكون معيناً لك

    مهام مسئوا توكيد الجودة والنظام البيئى:-

    1- يشارك الإدارة العليا فى وضع السياسات والأهداف المتعلقة بالجودة والبيئة .
    3- يخطط لأعمال المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة والبيئة بالشركة بالتنسيق مع المنسق العام للإنتاج والجودة ( ممثل الإدارة )
    5- متابعة تنفيذ أعمال المراجعة الداخلية طبقاً للإجراءات والخطة المحددة لذلك وتقديم التقارير عن نتائجها المنسق العام للإنتاج والجودة (ممثل الإدارة )
    6- متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية التى تتم بالشركة حيال عدم المطابقات وشكاوى العملاء وتقديم التقارير عنها للإدارة العليا .
    7- الإعداد لاجتماعات مراجعة الإدارة ومتابعة التنفيذ لكل القرارات والتوصيات والتكليفات المترتبة عليها.
    8- يتابع الأداء لجميع العاملين بالإدارة الجودة والبيئة ويخطط لتطوير قدراتهم بما يتماشى مع متطلبات العمل ونتائج قياس الأداء لهم .
    9- يتابع أعمال القياس والتحليل لنتائج الأداء للأنشطة والعمليات والإدارات المختلفة ويقدم التقارير عنها للمنسق العام للإنتاج والجودة ( ممثل الإدارة ) ويتابع التطبيق لجميع أعمال التحسين والتطوير فى الأداء للأنشطة والعمليات بالشركة.
    10- الحصول على القوانين الخاصة بالبيئة ومتابعة تحديثها بصفة مستمرة .
    11- تحديد الموضوعات البيئية وتحديثها باستمرار عند تغير العمليات أو تغير المواد المستخدمة .
    12- الاشتراك فى وضع برامج الإدارة البيئة لتنفيذ الأهداف البيئية للشركة.
    13- عمل خطة زمنية لإجراء القياسات المطلوبة للعناصر البيئة.

    هيكل وثائق النظام

    4-2-1 عــام :
    إن نظام الإدارة الذى تم إنشاؤه ليقود ويوجه الشركة إلى التحقيق الكامل لرضا العملاء والجهات الأخرى المهتمة بمنتجاتنا ويشمل جميع الأنشطة التى تشارك فى تطوير وتنفيذ ورقابة المنتجات التى نقدمها لعملائنا ، ولضمان استمرارية الأداء لهذا النظام بالمستوى الذى يضمن تحقيق الهدف من إنشائه فى أى وقت وفى كل وقت فإنه تم توثيق الرؤى والسياسات والأهداف والمهام وكيفية الأداء والتنفيذ للعمليات والأنشطة بالشركة فى مجموعة من الوثائق هيكلها كالآتى :
    4-2-2 وثائق نظــام إدارة الجودة والبيئة بالشركة :
    لقد تم هيكلة وثائق نظام إدارة الجودة والبيئة بالشركة فى مستويات أربع هى :
    أ- المستوى الأول ( الأدلة ) :
    - دليل الجودة والبيئة بالشركة وهى الوثيقة التى بيدنا الآن وبها يتم التعبير فيها عن سياسات وأهداف الشركة تجاه الجودة والبيئة ويتم وصف نظام إدارة الجودة والبيئة ومجال التطبيق لهذا النظام أيضا والدليل يشير إلى مجموعة من وثائق الإجراءات ( المستوى الثانى ) والتى توضح تفصيلاً مسئولية وكيفية التنفيذ للعمليات والأنشطة الرئيسية بالشركة والموارد المطلوبة لتنفيذها والمعايير الصحيحة لتنفيذها ورقابتها وكذلك التفاعلات والعلاقات البينية بين هذه العمليات والأنشطة والمسئولين والإدارات القائمة بها بالشركة .
    - دليل العمل بالقطاعات :
    - تم إعداد دليل عمل لكل منسق قطاع ( الإنتاج والجودة – التجارى – الإدارى والمالى ) يوضح به سياساته وأهدافه ومسئوليات القطاع التابع له وهيكله التنظيمى والمهام والسلطات لموظفيه وكذلك بيان بالوثائق المستخدمة بالقطاع .

    ب- المستوى الثانى ( وثائق الإجراءات ) :
    هى مجموعة من الوثائق عددها (43) وثيقة توضح وتوصف تفصيلاً كل واحدة منها مسئولية وكيفية التنفيذ المتسلسل والسليم لأحد العمليات / الأنشطة الرئيسية بالشركة وهى تغطى كافة العمليات الرئيسية التى تؤثر وتشارك فى تحقيق جودة المنتجات التى تقدمها الشركة لعملائها وكذلك ضمن عدم التأثير السلبى على البيئة الداخلية والخارجية والمحافظة على الموارد البشرية وهذه الوثائق تمثل دليل الخبرة والمعرفة للشركة وقد تشير هذه الوثائق إلى الوثائق الأكثر تفصيلاً والتى توضح كيفية تنفيذ العمليات الفرعية والأكثر تفصيلاً وتسمى تعليمات العمل .
    ج- المستوى الثالث ( تعليمات العمل ) :
    وهى الوثائق التى توضح للعاملين كيفية التنفيذ السليم لكل عملية تفصيلية / فرعية يقومون بها وخاصة العمليات التى تؤثر على مستوى جودة المنتجات المقدمة للعملاء أو تؤثر على سلامة البيئة وتكون مسئولية كل مدير فى إدارته تحديد الاحتياجات من هذه التعليمات للعاملين بإدارته وعليه تقع مسئولية الإعداد والمراجعة والتحديث لهذه التعليمات طبقا للإجراءات المتبعة بالشركة والموضحة فى وثيقة إجراءات رقابة الوثائق ع.ج .ب (8 ب) .
    د- المستوى الرابع ( النماذج والسجلات ) :
    تقوم كل إدارة بالشركة بإعداد النماذج التى تسهل الاتصالات بين الإدارة والإدارات الأخرى أو بين الإدارة والعملاء الخارجيين والداخليين وتؤدى إلى جودة الأداء والتى يتم أيضاً التسجيل فيها لكافة نتائج تنفيذ الأنشطة والعمليات وتتحول بذلك إلى سجلات يتم الاحتفاظ بها للرجوع إلى المعلومات والبيانات الموجودة بها لتتبع وتقييم ودراسة هذه النتائج حتى يتسنى لنا التطوير والتحسين الدائم فى الأداء والمنتجات ورقابة الأداء البيئي للشركة لضمان استمرار توافقه مع القوانين والتشريعات البيئية ويتم رقابة هذه السجلات طبقا للوثيقة رقم ع.ج.ب (8 ج) .
    وتقع مسئولية التطبيق والعمل طبقاً لما هو موضح بالوثائق بمستوياتها الأربع على جميع العاملين بالشركة طبقاً للدور والمهام الموضحة لهم في كل وثيقة يشملهم مجال التطبيق لها.
    تكون مسئولية المديرين والمراجعين الداخليين أثناء قيامهم بأعمال المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة والبيئة بالشركة التأكد من مدى إلتزام العاملين بالتطبيق الفعال لهذه الوثائق والعمل طبقاً لها ، كذلك تقع عليهم مسئولية طلب التحديث والتعديل لها كما هو موضح بالإجراءات رقم ع.ج.ب (8أ).
    كذلك هناك أيضاَ الوثائق ذات المنشأ الخارجى والتى تلزم للعمل بالشركة وتدعم وثائق النظام مثل المراجع والمواصفات القياسية واللوائح والقوانين والتشريعات والمراجع الفنية و كتالوجات الماكينات والأجهزة ووثائق الموردين والعملاء وبرامج الحاسب الآلى المعدة بواسطة الغير ويتم رقابتها طبقا لوثيقة الإجراءات رقم ع.ج.ب (8 د) .

  5. #5

    تابح الهيكل الوظيفى لتوكيد الجودة بإحدى الشركات

    هذا نموذج فقط يأخى لإحدى الشركات ويختلف من شركة إلى أخرى حسب نوع النشاط وطبيعة المنتج
    الملفات المرفقة الملفات المرفقة

  6. #6

    جزاك الله خيرا

    اخي العزيز جزاك الله خيرا فقد وصلت إلى ما أريد
    حيث انني مهتم بهذا الموضوع للغاية وهو موضوع الqa و احاول ان اثبت نفسي فيه في عملي

  7. #7

    افتراضي

    أخي العزيز ..

    اسعد الله اوقاتك بكل خير

    بالنسبه لمفهوم Quality Assurance فهو من وجهة نظري الشخصية مثل مفهوم Quality Control من ناحية المهام مع وجود فرق بسيط في أن QC فقط يتمركز حول تطبيق المواصفات تماماً في اثناء عمليات التشغيل و لاتمتد على مستوى ال Organization كشكل عام. بينما مسمى ال QA اصبح أشمل و أعم حيث يمتد على مستوى المنظمة ككل و كذلك الى مستوى الزبون أي انه بعد أن تم ضبط العمليات التشغيلية الانتاجية بال QC تجاوز ال QA ذلك بكثير ليتحكم في كل من المنظمة الانتاجية والتسويق ورضاء الزبائن أي انه امتدت جذورة الى جميع حلقات المنظمة الانتاجية.

    سوف أعطيك مثال بسيط على التقسيم الاداري لل Quality Assurance department حسب ماهو مطبق في شركتي لعل ذلك ان يعطيك ولو فكرة بسيطة:

    أولاً: QMR وهو يعتبر ممثل الادارة العليا Quality Management Representative هو المسئول عن تطبيق نظام الجودة او مايسمى Quality Management System و تقييم مدى فاعليته في المنظمة و اكتشاف الثغرات و ايجاد الحلول المناسبة لها و يمتد كذلك فاعلية هذا المنصب الى تقييم مدى رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة ودراسة كيفية زيادة رضاء المستهلك عن طريق دراسة الاخطاء السابقة و تفعيل الحلول العملية لتجاوزها و ابتكار او استحداث تطوير المنتجات.
    ثانيا:QA Manager وهو يلي QMR وهو المسئول عن ضمان تطبيق المواصفات التصنيعية الخاصة بالمنشاة و تطبيق ومتابعة مستوى جودة الانتاج حيث يقوم بتقييم جودة المنتجات و العيوب الناتجة وكيفية زيادة الجودة و تقليل نسبة الاخطاء عن طريق تنصيب ال Preventive Measures و متابعتها و كذلك يمتد مجال تغطيته الى انظمة ادارة الجودة ISO,HACCP,OSHA....etc من حيث اثبات مدى فاعليتها على مستوى اقل من ال QMR لتتحدد مهامه على مستوى العمليات الانتاجية و العاملين ضمن تلك المراحل.
    ثالثا: QA Engineer وهو المسئول عن التحليلات الاحصائية للعمليات الانتاجية و مدى الكفاية في العمليات الحالية و تقدير الحاجة الى تحسين نوعية العمليات مما ينعكس ايجابا على جودة المنتج و كذلك يقوم بالتواصل مع العملاء لمعرفة مدى رضاء العميل عن جودة المنتج و كيفية تحسين او موازنة العمليات الداخلية بما يتوافق مع توقعات العميل.
    رابعاً: QA Supervisor وهو المسئول عن ادارة معمل الجودة و الاشراف على تطبيق جميع المواصفات و المقاييس الخاصة بالمنظمة و كذلك التاكد من جودة كل من :
    المواد الخام - عمليات التصنيع - جودة المنتج النهائي - تطوير الاختبارات النوعية و التي تساعد في تقليل نسبة الخطأ و تحسين جودة المنتج - مراقبة اجهزة القياس الخاصة بالجودة - التنسيق الداخلي مع اقسام الانتاج و التصميم و الصيانة .... الخ في سبيل التحكم في جميع معطيات المنتج بحيث يتم التاكد من جودة كل منها قبل عمليات التشغيل.
    خامساً: QA technician و يعتبر حجر الاساس من منظوري الخاص حيث يعتبر حلقة الوصل و وسيلة التأكيد الأساسية على تطبيق نظام الجودة داخل المنشأة بحكم الاتصال المباشر عن قرب مع جميع العاملين على العمليات الانتاجية أو كما يتم تسميتهم Production operators ، و يعتبر الفاحص الاساسي لجميع المواد المستخدمة في التصنيع و المنتجات النهائية. بمهنى مختصر يعتبر فني تاكيد الجودة أول فلتر في مصفاة تأكيد الجودة.

    عسى أن أكون بهذه الكلمات البسيطة قد أوضحت و لو شئ بسيط من الغموض الذي يدور حول هذا الموضوع مع العلم بأنه يختلف مفهوم تأكيد الجودة من منظور لآخر على حسب طبيعة المنشأة و على حسب حجم المنشأة و نوعية نشاطها .

    قد أكون أوضحت بعض الأمور لشخصكم الكريم و لكن إحتمال الخطأ وارد وجل من لايسهو او يخطئ.

    تحياتي و تقديري

  8. #8

    هناك فرق

    Quality assurance (Q.A.) is defined as a set of activities whose purpose is to demonstrate that an entity meets all quality requirements. Q.A. activities are carried out in order to inspire the confidence of both customers and managers, confidence that all quality requirements are being met.
    Quality control is defined as a set of activities or techniques whose purpose is to ensure that all quality requirements are being met. In order to achieve this purpose, processes are monitored and performance problems are solved
    هذا هو الفرق بين الاثنين و كلاهما مكمل لبعض
    و مجموعهم يعمل QMS
    و يمكن اضافة QI إلى QMS
    ارجو ان يكون كلامي صحيح
    و شكرا
    لردك الكريم

  9. #9

    help رد: مهام و مسئولية تاكيد الجودة

    السلام عليكم ..انا مهندس حديث التخرج لوسمحتم انا فى مشكلة ..انا اتعينت فى مصنع قطع غيار كمهندس توكيد جودة والمشكلة انى مافيش فوقى مدير حاليا فانا عايز اشتغل ومش عارف ابدأ منين؟ الرجاء الرد سريعا بعيدا عن الكلام النظرى من واقع خبرتكم

  10. #10

    رد على: مهام و مسئولية تاكيد الجودة

    السلام عليكم
    عليك أن تبدأ بدراسة الوضع الحالي للشركة و معرفة مسارات النظام من حيث الورقيات و المستندات و سوف يأخذ منك ذلك في حدود شهر أو أكثر حسب حجم الشركة
    و عليك أن تبدأ بعمل حصر بجميع الوثائق المستخدمة حاليا بالشركة و دراسة هذه الوثائق جيدا لمعرفة نقاط الضعف و القوة في النظام و كذلك سوف تجد وثائق ليس لها داعي ستقوم أنت بالغائها مستقبلا.
    و عندما تنتهي من هذه المهمة أما أن تجد لك مدير أو تطلب المساعدة مرة أخرى
    تذكر أهم شيء في مهندس توكيد الجودة هو قوة الشخصية
    مع تمنياتي بالتوفيق

صفحة 1 من 5 1 2 3 ... الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. بحث كامل عن ادارة الجودة ومنظمة المعايير الدولية
    بواسطة hassan_maged في المنتدى الجودة والأيزو 9001
    مشاركات: 47
    آخر مشاركة: 11-11-2011, 12:18 AM
  2. الجودة الشاملة والتمييز في المؤسسات التعليمية
    بواسطة م .احمد عادل في المنتدى قسم الجودة العام
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 10-03-2010, 11:14 PM
  3. فعاليات مؤتمر الجودة 2005 في ليبيا ...
    بواسطة عوض الحربي في المنتدى الجودة والأيزو 9001
    مشاركات: 26
    آخر مشاركة: 07-11-2009, 04:18 PM
  4. تطبيق ادارة الجودة
    بواسطة tqm9000 في المنتدى الجودة والأيزو 9001
    مشاركات: 16
    آخر مشاركة: 03-11-2009, 12:35 PM

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

https://fahraf1.com/wp

https://electricstuffs.com

http://www.tkne.net/vb/announcement.php?f=2