المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : تغطية ملتقى الجودة - جازان - السعودية



ARISHI
17-02-2006, 06:26 PM
تنظم الكلية التقنية بجازان بالتعاون مع إمارة منطقة جازان ملتقى بخصوص الجودة خلال الفترة من 27-28/1/1427وسوف يشارك في هذا الملتقى العديد من الشخصيات السعودية التي تهتم بمجال الجودة
وهيئة المواصفات والمقايسس واللمؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني
وسوف نوافيكم بالمزيد من التقارير والمعلومات


http://img.tkne.net/6/qj1.jpg

adm
21-02-2006, 03:19 PM
نتواصل معكم في تغطية فعاليات الملتقى حسب مايرد الينا من مواد من المنظمين


شعار الملتقى


http://www.tqm2005.net/images/sharm.JPG








برنامج الملتقى
http://img.tkne.net/6/fal1.jpg

adm
23-02-2006, 08:20 PM
تقرير من اللجنة المنظمة :


ملتقى إدارة الجودة الشاملة



تنظم إمارة منطقة جازان بالتعاون مع الكلية التقنية بجازان ملتقىً إدارياً للجودة الشاملة تحت شعار " الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق " خلال الفترة من 27-28/1/1427هـ على مسرح الغرفة التجارية الصناعية بجازان ،بتوجيه و رعاية كريمة من قائد مسيرة التنمية بالمنطقة صاحب السمو الملكي الأمير/ محمد بن ناصر بن عبد العزيز، أمير منطقة جازان .
صرح بذلك المشرف العام على الملتقى سعادة وكيل إمارة منطقة جازان المساعد للشؤون الأمنية الدكتور/ حامد بن مالح الشمري ، وقال : إن فكرة هذا الملتقى نشأت إنطلاقاً من رغبة وإدراك سمو أمير المنطقة ـ يحفظه الله ـ بأهمية نشر ثقافة الجودة الشاملة كخيار استراتيجي لتحسين بيئة العمل وحث العاملين على الإبداع وبث روح العمل التعاوني المنظم ، حرصاً من سموه الكريم على تطوير آلية العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطن والمقيم ورفع معدلات الإنجاز في مختلف الإدارات ليواكب التطور الذي تشهده المنطقة في شتى المجالات مما سوف يعظم من فرص تحسين الأداء وتقليل الأخطاء وتسارع خطوات التنمية ، بشكل صحيح وبعيداً عن الروتين الإداري الذي يعيق أو يؤخر إنجاز العمل وهو ما يتفق مع تطلعات وتوجيهات ولاة الأمر ـ يحفظهم الله ـ ، وقد حظي الإعداد والترتيب لهذا الملتقى برعاية واهتمام ومتابعة مستمرة من قبل سموه الكريم ليظهر بأفضل صورة ممكنة لتحقيق الفائدة المرجوة . وقد روعي في هذا الملتقى أن تقدم نماذج واقعية لتطبيقات إدارة الجودة الشاملة للعديد من القطاعات منها : التربية والتعليم والصحة والكهرباء والاتصالات والقطاع الأمني والقطاع الخاص وغير ذلك من النشاطات والخدمات الأخرى وكل ذلك من أجل الاستفادة من التجارب المميزة في تحسين الخدمات وتحقيق متطلبات المستفيد .
وأشار د . الشمــــــــــــــــري بأنه قد تم توجيه الدعـــــــــــــــــــــــــوة لنخبة من المتخصصــــــــــــــين

والممارسين على مستوى المملكة في مجال الجودة الشاملة للمشاركة والحضور ، حرصاً
على إثراء أعمال هذا الملتقى والاستفادة مما لديهم من خبرات وتجارب في هذا المجال ، والجدير بالذكر أنه قد تم جعل فعاليات الملتقى على شكل ورش عمل بدلاً من إقامتها على شكل محاضرات لتعم الفائدة وتتاح الفرصة لمزيد من المشاركات والتفاعل في مجالات ومناشط مختلفة من واقع التجارب العملية لتلك الجهات .
كما أوضح الدكتور الشمري بأنه قد تم تشكيل لجنة عليا للملتقى بإشرافه وعضوية عميد الكلية التقنية بجازان د . راشد بن محمد الزهراني وأمين عام الغرفة التجارية الصناعية بجازان م . أحمد بن محمد القنفذي إضافة لإدارة العلاقات العامة بالإمارة ، حيث شرعت اللجنة منذ وقت مبكر للتحضير والاستعداد ، وعقدت سلسلة من الاجتماعات تم من خلالها استكمال ومراجعة التجهيزات اللازمة والتنسيق مع الجهات المعنية لاختيار المشاركين في أعمال هذا الملتقى.

هذا وسوف تتضمن فعاليات ملتقى إدارة الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق الفعاليات
التالية :
اليوم الأول : الأحد 27/1/1426هـ
1ـ محاضرة رئيسية بعنوان "ثقافة الجودة" . للدكتور/ عبد الرحمن بن عبد الله العزام . رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة .
2 ـ ورشة عمل بعنوان "الجودة مسؤولية الجميع " للأستاذ/ أحمد عبده عبد الغني . نائب رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة .
3 ـ ورشة عمل بعنوان "الأساليب الإحصائية في الجودة سيجما 6" للمهندس عيسى فتح الدين عقيلي. مدير عام هندسة الشبكات بالاتصالات السعودية .
4 ـ ورشة عمل بعنوان "إدارة الجودة الشاملة في التربية والتعليم" للدكتور/ عبد الرحمن بن إبراهيم المديرس . مدير عام التربية والتعليم بالمنطقة الشرقية .
5 ـ ورشة عمل بعنوان "إدارة الجودة الشاملة ورجال الأعمال" للأستاذ/ حسين بن ردة القرشي ، مستشار تطوير الأعمال .
اليوم الثاني : الاثنين 28/1/1427هـ
سوف تقام جلستي عمل يقدم من خلالها عدد من التجارب المميزة في مجال تطبيق إدارة الجودة الشاملة وذلك على النحو التالي :
الجلسة الأولى :
حيث يقدم من خلالها تجربة "إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المنشآت الصحية الحكومية " للدكتور / حسين الراوي الرويلي . مدير عام الشؤون المالية والإدارية بمجمع الأمل بالرياض . أما التجربة الثاني فيقدمها المهندس / سعود بن عبد العزيز الشمري . نائب الرئيس لتطوير الموارد البشرية بالشركة السعودية للكهرباء وذلك عن تجربة الشركة السعودية للكهرباء في مجال الجودة ، ويرأس الجلسة رئيس مركز البحوث بكلية المعلمين في جازان أ . د. علي بن شيبان عريشي .


الجلسة الثانية : وتتضمن هذه الجلسة ثلاث تجارب مميزة في مجال إدارة الجودة الشاملة حيث يقدم الدكتور / علي بن عائل الحربي أستاذ مساعد بكلية المعلمين بجازان تجربة مركز التدريب بكلية المعلمين وعلاقته بمجال الجودة ، أما التجربة الثانية فهي عن تجربة الخطوط السعودية بجازان في تطبيق إدارة الجودة الشاملة لتطوير خدمة العملاء مشرف خدمات العملاء في محطة السعودية بجازان الدكتور/ عبد الغني بن محمد الشيخ ، أما التجربة الثالثة في هذه الجلسة فهي لرئيس لجنة الجودة في المديرية العامة للجوازات بالرياض للرائد/ أحمد بن محمد النصبان وذلك عن تجربة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للجوازات وسوف يرأس هذه الجلسة عميد كلية المجتمع في جازان أ. د/ عبد الله بن يحيى باصهي .
وأضاف الدكتور حامد قائلاً : يسرني في هذه المناسبة أن أتقدم بخالص الشكر والعرفان لمقام سيدي صاحب السمو الملكي الأمير / محمد بن ناصر بن عبد العزيز ـ يحفظه الله ـ على دعمه اللامحدود لهذا الملتقى والشكر موصول لجميع الأخوة المشاركين في ورش العمل ، والشكر والتقدير لكل من ساهم في إقامة الملتقى سواء المنظمين أو الداعمين وأخص بالذكر الكلية التقنية بجازان على جهودها التنظيمية والفنية للملتقى والغرفة التجارية الصناعية بجازان على احتضان فعالياته وجميع اللجان الفرعية ، ويسرني في هذه المناسبة وبتوجيه من سمو سيدي أمير المنطقة دعوة كافة العاملين في القطاعات الحكومية ورجال الأعمال والمهتمين بحضور فعاليات الملتقى لتتحقق الفائدة المرجوة منه .

adm
26-02-2006, 03:24 PM
فعاليات اليوم الاول : الاحد 27/1/1427 هـ

كلمة صاحب السمو الملكيى أمير منطقة جازان راعي الملتقى




الحمد لله والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين ، سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين.
أيها الأخوة الحضور...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . وبعد..
يسرني أن أرحب بجميع ضيوف المنطقة والمشاركين في الملتقى ، مقدراً استجابتكم ، والمشاركة في فعاليات هذا اللقاء المبارك والذي يعد من أفضل الوسائل المتاحة لتبادل الخبرات ، والتجارب وإجراء الحوار المباشر ، وهي فرصة جيدة لتلاقح الأفكار ، والخروج برؤى تطويرية مشتركة ، إن الأفكار والمفاهيم الإدارية الحديثة بدون تطبيق وممارسة حقيقية تتحول إلى عبث وهدر للجهود والإمكانات وتصبح مؤسساتنا خارج منظومة البناء المؤسسي المتطور ، وشريعتنا الإسلامية الغراء قدمت للعالم أرقى معايير الجودة ، والقيادة ، والعدل ، والمساواة ، والتعاون ، والمشاركة وهي مفاهيم راسخة ومتأصلة في قيمنا الإسلامية . وقد أصبح الكل يدرك أن ثقافة الجودة لم تعد من كماليات أو ضروب الترف الإداري ، بل ثقافة تضرب بجذورها في عمق العملية الإدارية وهي ضرورة وخيار استراتيجي لا مفر منه لمواجهة المتغيرات والتطورات المتسارعة التي يشهدها عالم اليوم الذي يتسابق فيه الجميع لتحقيق الإتقان في مجالات الحياة المختلفة ، إن ما وصلت إليه الدول المتقدمة في عصرنا الحاضر لم يكن سوى نتيجة طبيعية لما تبذله من جهود نحو ضمان الجودة واستمراريتها ، ونظام إدارة الجودة الشاملة يجب أن يكون محل اهتمام الجميع ، فهو ذو علاقة وطيدة بمفهوم التخطيط الاستراتيجي وتحسين إجراءات أداء العمل خاصة أنه يهتم بالأساليب الوقائية في التصدي للمشاكل قبل وقوعها ، ويدعو لمشاركة جميع الأفراد العاملين في المنشأة للتطوير والإبداع ، كما أن العمل الجماعي المدروس والمنظم هو أفضل سبل النجاح وأدعى لتجنب القصور .
إن ما تشهده المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين ـ يحفظهما الله ـ من تنمية كان لابد أن يلازمها تنمية وتخطيط للموارد البشرية المناط بها دفع عجلة التطور والنمو في هذا الوطن المعطاء ، وهو ما تؤكد عليه خطط الدول الخماسية وتعمل على تحقيقه المؤسسات التعليمية والتقنية والتدريبية لرفع الكفاءة العلمية والمعرفية لأفراد المجتمع بما يحقق الجودة العلمية التنموية الشاملة ووصولها إلى أهدافها ، وحكومتنا الرشيدة مدركة لأهمية الجودة وهذا ما تمثل في صدور الموافقة السامية الكريمة بإنشاء جائزة الملك عبد العزيز الوطنية للجودة ، وأيضاً تأسيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة وغير ذلك من المركز المتخصصة في مجال الجودة .
ونحن في منطقة جازان نسعى وبكل جدية لتحقيق وتكريس تلك الأهداف ، وما أقامة المنتديات واللقاءات السابقة بالمنطقة ، وهذا الملتقى وما سيعقبه إن شاء الله ، إلا خير شاهد على ذلك . إن المتطلع لبنود برنامج الملتقى يلحظ تناولها لموضوعات غاية في الأهمية ، لذا فإنني أحث جميع القيادات الإدارية بالمنطقة والعاملين في القطاعات الخدمية ( العامة والخاصة ) ورجال الأعمال وكل المهتمين بمجال الجودة إلى الاستفادة من فعاليات هذا الملتقى حتى تتحقق الفائدة المرجوة بإذن الله تعالى .
وختاماً أدعوا الله أن يكتب لهذا الملتقى النجاح الكامل وأن يوفقنا جميعاً لخدمة مسيرة العطاء في وطننا الغالي ، ويطيب لي أن أشكر جميع أعضاء اللجان المنظمة وكل من شارك في انعقاد هذا الملتقى المبارك .
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته .

adm
26-02-2006, 05:44 PM
تقرير يوم الافتتاح



إفتتاح ملتقي إدارة الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق



في تمام الساعة التاسعة والنصف من صباح يوم الأحد الموافق 27\1\1427هـ وتحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير/ محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان تم إفتتاح فعاليات ملتقي إدارة الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق

وكانت فقرات الإفتتاح كالتالي :

آيات بينات من الذكر الحكيم تلاها صهيب آل طاهر

كلمة المشرف العام علي الملتقي:

ألقاها سعادة الدكتور/حامد بن صالح الشمري وكيل الإمارة للشؤون الأمنية:

- جاء فيها بعد حمد الله والصلاة والسلام علي رسوله. رحب سعادتة بصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد عبد عبد العزيز أمير منطقة جازان ومعالي محافظ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني الدكتور\علي بن ناصر الغفيص كما رحب سعادتة بالضيوف الكرام والمشاركين في الملتقي كما قدم سعادتة الشكر والتقدير لصاحب السمو أمير منطقة جازان علي رعايتة للملتقي

- كما تناولت كلمتة مدي إهتمام الإسلام بالجودة وإعلاء شأنها من خلال ما ورد في القراءان الكريم والسنة المطهرة كما حث سعادتة علي أهمية الإستفادة من ثورة المعلومات في رفع مستوي الجودة واكد علي حاجة المجتمع للإرتقاء بمستوى الجودة لإنجاز الأعمال للأفراد والمؤسسات .

- كما نبهه سعادته علي أهمية الإستفادة من التجارب المميزة للجودة ودور ذلك في النهوض بالمنطقة وفي الختام تقدم سعادتة بالشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي علي رعايتة للملتقي كما تقدم بالشكر للكلية التقنية بجازان علي تعاونها مع الإمارة وكذا رعاة الملتقي وضيوف الملتقي والمشاركين فيه



كلمة اللجنة العلمية للملتقي

ألقاها سعادة الدكتور /راشد بن محمد الزهراني رئيس مجلس التعليم الفني بمنطقة جازان:

- رحب سعادتة بصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان ومعالي محافظ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني ادكتور\علي بن ناصر الغفيص كما رحب سعادتة بالضيوف الكرام والمشالركين في الملتقي

- تناولت كلمة سعادته التركيز علي أهمية برامج الجودة في تحقيق التنمية كما أوضح سعادتة مدي الإقبال من الجميع علي المشاركة في الملتقي من كافة أنحاء المملكة وأكد سعادتة أنه سوف يتم عرض خمس تجارب مميزة في إدارة الجودة الشاملة ضمن فعاليات اليوم الثاني للملتقي كما أوضح سعادته أنه تم إستقطاب عدد من رواد الجودة في المملكة للمشاركة في الملتقى وذلك بالتنسيق مع اللجنة الوطنية السعودية للجودة كما أكد سعادتة علي أن اللجنة العلمية قد عملت علي التحضير الجيد والإستعداد المبكر أملاً في إنجاح هذا الملتقي كما أكد حرص اللجنة العلميةعلى صياغة توصيات الملتقي وصولاً بها إلي حيز التنفيذ من خلال لجنه فرعية لذلك

- وفي الختام تقدم سعادتة بالشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي علي رعايتة للملتقي كما تقدم بالشكر لمعالي محافظ الوسسسة العامة للتعليم الفني و رعاة الملتقي وضيوف الملتقي والمشاركين فيه



كلمة المشاركين في الملتقي

ألقاها الدكتور/ عبد الرحمن بن إبراهيم المديرس مدير عام التربية والتعليم للبنين بالمنطقة الشرقية:

- رحب سعادتة بصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان ومعالي محافظ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني ادكتور\علي بن ناصر الغفيص كما رحب سعادتة بالضيوف الكرام .

- تناولت كلمة سعادتة التركيز علي أهمية الجودة ودورها في تحسين وتطوير الأداء في الدول المتقدمة وكذلك النامية كما ركز علي النظرة الشمولية للجودة من قبل المؤسسات الحكومية والخاصة لمواجهة التحديات السريعة والمتلاحقة كما تناول فلسفة الجودة من حيث كونها تتطلب تغيراً مستمراً في أداء العمل فهي هدف متغير كما أكدت ذلك التجارب المحلية والدولية كما أكد علي أهمية التحول من النمط الإعتيادي إلي النمط الإبداعي وأوضح سعادتة أن ديننا الإسلامى ركز علي أهمية الجودة وجعل منها مبدأ أساسي فالمسلم دوماً مطالب بإتقان عمله والله هو المطلع علي الأعمال

- كما أوضح سعادتة حرص الحكومة الرشيدة علي الإهتما بالجودة في شتي المجالات لتقديم خدمات أفضل وإنتاجية أعلي بأقل تكلفة

- وفي الختام تقدم سعادتة بالشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي علي رعايتة للملتقي كما تقدم بالشكر لمعالي محافظ الوسسسة العامة للتعليم الفني و رعاة الملتقي وضيوف الملتقي والمشاركين فيه



كلمة صاحب السمو الملكي الأمير/ محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان



- بعد حمد الله والصلاة والسلام علي رسولهرحب سموه بمعالي محافظ الؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني د/علي بن ناصر الغفيص والضيوف والمشاركين في الملتقي

- وأوضح سموه أن الملتقي فرصة جيدة لتكامل الأفكار والخروج برؤية مشتركة وأن هذة الأفكار لابد لها من تطبيق لأن الأفكار بلا تطبيق تصبح بلا قيمة و تتحول إلي عبث

- كما أكد سموه أن شريعتنا السمحة قدمت أروع النماذج في الجودة والتعاون والمشاركة وعلي الكل أن يدرك أن الجودة ثقافة لها جذور ممتدة في عمق الإدارة ولابد منها لكي نلاحق التطور الحادث في عالم اليوم .كما أن ما حققتة الدول المتقدمة هو نموذج ذو علاقة وطيدة بالجودة ويجب أن يوضع موضع الدراسة والإهتمام.

- كما أكد سموه علي أهمية العمل الجماعي لأنة أفضل سبل النجاح وأكد أن ما تشهدة المملكة برعاية خادم الحرمين الشرفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وولي عهدة الأمين الأمير سلطان بن عالعزيز

خير شاهد علي ذلك كما أكد سموه أن إدراك الحكومة الرشيدة لذلك جعلها تهتم بإقامة المنتديات والملتقيات سعياًمنها لإزكاء روح العمل الجماعي

- كما حث سموه الأفراد ورجال الأعمال علي الإستفادة من فعاليات الملتقي وفي الختام دعي الله بالنجاح للملتقي وشكر معالي محافظ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني والضيوف والمشاركين علي حضورهم المنتدي

الختام

كرم صاحب السمو الملكي الأمير/ محمد بن ناصر عبد العزيز أمير منطقة جازان الجهات الراعية للملتقي وهي

1- شركة جازان للتنمية الزراعية

2- مجموعة بن زومة للتجارة والصناعة وتطوير العقارات

3- الشركة المتحدة للأعلاف

4- اللجنة الوطنية السعودية للجودة

5- الغرفة التجارية الصناعية

6- الأعضاء المشاركين والمتحدثين

وأخيراً قام المشرف العام علي الملتقي دكتور\حامد بن صالح الشمري بتسليم درع الملتقي لراعي الملتقي سمو الأمير/ محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان

محمد السبيعى
26-02-2006, 06:45 PM
ما شالله تبارك الله ..حقيقة هذا الملتقى يعتبر من اهم الملتقيات المفيده
وهو دليل واضح على اهتمام القيادة فى المملكة العربية السعودية والمسؤلين فى الكليات والتعليم على الاهتمام بالتطوير وتقديم الجودة بكل معاييرهاا وجوانبها

ونحن فى موقع التقنية ندعم هذا الملتقى بكل ما نستطيع فى عالم الانترنت وسوف نكون متابعين وننتظر التوصيات لهذا الملتقى الطيب ..
فالله يوفقنا واياكم لما فيه الخير

adm
27-02-2006, 08:34 PM
أوراق العمل المشاركة


ورقة بعنوان



تطبيقات الجودة الشاملة


في القطاع الصحي
تجربة مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض




تقديم :
مدير الشؤون المالية والإدارية بالمجمع
د. حسين الراوي الرويلي جازان -1427هـ

adm
27-02-2006, 08:38 PM
ورشة عمل في إدارة الجودة الشاملة في التربية والتعليم


ضمن فعاليات اليوم الأول لملتقى الجودة بجازان والمنعقد بالغرفة التجارية برعاية صاحبي السمو الملكي الأمير/ محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان عقدت ورشة عمل في إدارة الجودة في التربية والتعليم وكانت على النحو التالي:



إدار الورشة د/عبد الرحمن بن إبراهيم المديرس
مدير عام تعليم البنين بالمنطقة الشرقية
رئيس المجلس الإستشاري للجودة
نائب رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة
الهدف من الورشة
تهدف الورشة الى إكساب المشاركين المهارات والمعارف الخاصة بالجودة لتسخيرها في مجال التعليم
الأهداف التي يسعى التعليم لتحقيقها
المعرفة: ويقصد بها لحصول على المعلومات والمفاهيم
البراعة: وهي تحويل المعرفة الى واقع
الحكمة: وتعني التمييز بين المهم والأهم
الشخصية: وهي نتاح الأهداف السابقة

الفرق بين التعليم والتعلم
التعليم:يوضح كيف نحل مشكلة ما
التعلم: يتم التعلم عندما يعرف المتعلم كيف يحل مشكلته هو

الجودة في التعليم (القطاع التربوي)
يقصد بالجودة في مجال التعليم جعل التعليم متعة وبهجة

دواعي تطبيق الجودة في التعليم
الرغبة في زيادة الكفائة والفاعلية
التغيرات السريعة والمستمرة
عدم فاعلية بعض الأنظمة في تحقيق الأهداف
انضمام المملكة العربية السعودية الى منظمة التجارة العالمية
توصيات وزراء التربية والتعليم بمجلس التعليم الخليجي بشأن وحدات ضمان الجودة
نجاح نظام الجودة في العديد من المنظمات التعليمية
مبادئ نظام الجودة
من أهم مبادئ الجودة بوجه عام
احتياجات العميل
القيادة الفعالة
تحسين الأداء
الأخذ بأساليب العمل الجماعي
القياس والتحليل
تفويض السلطات
العمل من خلال المشاركة
التأكيد على التحسين والتطوير كعملية مستمرة
قياس الجودة في التعليم
لقياس الجودة في مجال التعليم يجب
استخدام مؤشرات ثابتة في القياس
عدم القيام بدور مزدوج
مراعاة شمولية وتكامل تعريف الجود
مؤشرات خاطئة في قياس الجودة
من الخطأالأعتماد علي المؤشرات الأتية بصورة مفردة وهي
عدد ساعات العمل
عدد المشاركين
نسبة المشاركين
عدد المقترحات
عدد الجوائز

ماهو المؤشر الصحيح لقياس الجودة؟
إن المؤشر الصحيح في قياس الجودة هومدى رضاء المستفيدين عن الخدمة المقدمة

المعوقات التي تواجة الجودة
مقاومة التغيير
ضعف الدعم والمساندة من الإدارة العليا
تعجل النتائج
البدايات الخاطئة
الرضا بالحلول السريعة
ضعف مشاركة العاملين
التقليد والمحكاة
سوء فهم مصطلح الجودة

نتائج تطبق الجودة
زيادة الإنتاج
التكامل
ترسيخ ثقافة العمل المؤسسي
تطوير الأداء
إشراك كافة العاملين في التحسين والتطوير
تعزيز العلاقات الإنسانية
تعلم أتخاذ القرار السليم
تقوية الولاء للعمل

مداخلات
في نهاية الورشة كانت مداخلات الضيوف والمشاركين.




تغطية
ابراهيم الإمام
27/1/1427هـ

adm
27-02-2006, 09:08 PM
ورقة عمل بعنوان




ثـقافــة الجـــوده







د. عبدالرحمن عبدالله العزام
رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة

adm
27-02-2006, 09:19 PM
ورقة عمل بعنوان


تجربة الشركة السعودية للكهرباء في تطبيق
الجودة الشاملة

adm
27-02-2006, 09:33 PM
نتائج استبيان ملتقى الجودة






شمل الإستبيان عدد ( 105 ) مشارك في الإستبيان

adm
27-02-2006, 09:37 PM
التوصيات الختامية للملتقى


الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين, سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين,,, وبعد
فقد عملت إمارة منطقة جازان بالتعاون مع الكلية التقنية بجازان على تنظيم ملتقى علمي تحت عنوان "إدارة الجودة الشاملة بين الثقافة والتطبيق" وذلك في الفترة من 27-28 محرم 1427هـ الموافق 26-27 فبراير 2006م , على مسرح الغرفة التجارية الصناعية بجازان, وحظي حفل إفتتاح الملتقى برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز –أمير منطقة جازان- وبحضور معالي محافظ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني الدكتور علي بن ناصر الغفيص. ويأتي هذا الملتقى ليواكب النهضة التي تشهدها المنطقة, وما تتطلبه من أهمية التوسع في نشر ثقافة الجودة باعتبارها ضرورة ملحة تقتضيها ظروف العصر ومعطياته في كافة القطاعات الحكومية والخاصة.

لقد تضمن الملتقى أهداف عدة من أبرزها:
1. نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة وبيان أهميتها في المجتمع.
2. التأكيد على أن الجودة مسئولية الجميع.
3. تطوير القيادات والكوادر الإدارية وتشجيعهم على تبنِّي التقنيات الحديثة في الإدارة.
4. إيضاح دور الجودة كوسيلة للتنمية الوطنية لمواجهة متطلبات العولمة ومعطيات الفترة الحالية.
5. تعزيز التعاون بين الجهات المميزة في إدارة الجودة الشاملة والجهات المستهدفة.
6. تسليط الضوء على بعض التجارب والتطبيقات الناجحة في مجال إدارة الجودة الشاملة.

وقد اشتمل الملتقى على محاضرة تعريفية بثقافة الجودة وأربع ورش عمل موجهه للقطاعات المستهدفة بالمنطقة, بالإضافة إلى جلستين تم من خلالهما عرض أربع تجارب مميزة في مجال إدارة الجودة الشاملة. وذلك بمشاركة عدداً من المختصين في مجال الجودة بالمملكة


بالتنسيق مع اللجنة الوطنية السعودية للجودة. وبهذه المناسبة فإن جميع المشاركين يثمنون مبادرة مقام إمارة المنطقة والكلية التقنية بجازان في تنظيم هذا الملتقى.
وقد خرج الملتقى بالتوصيات التالية:
1. رفع برقية شكر وعرفان إلى صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز – أمير منطقة جازان – على دعمه وتفضله بافتتاح فعاليات الملتقى.
2. اعتماد كلمة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان في افتتاحية الملتقى كوثيقة مرجعية لدعم برامج وفعاليات الجودة بالمنطقة.
3. مباركة ما تم الإعلان عنه من رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة بشأن افتتاح فرع للجنة الوطنية السعودية للجودة بمنطقة جازان, وذلك بالتنسيق مع إمارة المنطقة.
4. أن تتبنى إمارة منطقة جازان مشكورة إقامة ملتقى دوري عن الجودة يعقد كل سنتين في منطقة جازان لاستعراض برامج وتطبيقات الجودة الشاملة في القطاعات الحكومية والخاصة.
5. إدراج معيار خاص بــ "إدارة الجودة الشاملة" ضمن معايير الترشيح لجائزة الأمير محمد بن ناصر للتفوق في فرع الأداء المميز ، لحث مختلف القطاعات على تبني الجودة وضمان تطبيقها.
6. حث المؤسسات التدريبية على تنظيم برامج تدريبية خاصة عن مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها بالتنسيق مع اللجنة الوطنية السعودية للجودة.
7. حث الأجهزة الحكومية والخاصة بالمنطقة وتشجيع القيادات الإدارية على تبني مفهوم وأساليب وتطبيقات الجودة ومتابعة ذلك .
8. تكوين مجلس إدارة الجودة الشاملة تحت إشراف أمارة المنطقة ، يقوم على دعم وتوجيه مبادرات الجودة وتسهيل تطبيقاتها في القطاعات المختلفة بالمنطقة .
9. استحداث وحدة لإدارة الجودة الشاملة بالغرفة التجارية الصناعية بجازان لمتابعة تطبيقات الجودة الشاملة في القطاع الخاص .



حرر في جازان يوم الاثنين 28محرم 1427هـ

adm
28-02-2006, 02:05 AM
الشكر موصول
للاستاذ محمد هادي
لتغطيته لهذا الملتقى

عوض الحربي
28-02-2006, 09:25 AM
شكرا جزيلاً على هذه الجهود الرائعة والكبيرة لجميع الجهات التي تبنت ونظمت ورعت هذا الملتقى الرائع وأخص منهم:

1. صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز –أمير منطقة جازان
راعي الملتقى..
2.محافظ المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني الدكتور علي بن ناصر الغفيص
3.سعادة الدكتور /راشد بن محمد الزهراني رئيس مجلس التعليم الفني بمنطقة جازان
والهيئات الدوائر التالية:

1. أمارة منطقة جيزان
2.الكلية التقنية بجازان
3.وهيئة المواصفات والمقايسس
4.واللمؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني
وغيرها ممن شارك في رعاية ودعم الملتقى..

وباإسمي واسم منتدى الجودة أتقدم بالشكر الجزيل لسعادة م/فهد الرفاعي الذي طالما تحدث عن هذا الملتقى وأعلن عنه وأثنى عليه
بل وتابعة وهو من مسافات بعيدة..
والشكر كذلك موصول للأستاذ محمد هادي الذي أفادنا بتفاصيل المنتدى..
ولقد أرسل لي الاخوة المسئولين دعوة لحضور الملتقى ولكن حالت الضروف بإرادة الله عن الحضور..
فلهم مني الشكر الجزيل على كرمهم والذي عهد عن المنطقة وأهلها..

وأتمنى الحرص على تنفيذ ومتابعة تنفيذ توصيات الملتقى الرائعة والمتكاملة لنشر مفاهيم وثقافة الجودة..
وكل ملتقى وجيزان وأهلها بخير

عمر التومي
04-03-2006, 04:56 PM
بسم الله الرحمن الرحيم

تغطية اقل ما يقال فيها انها ابداع فجزى الله كل القائمين عليها من اخونا محمد هادي الذي وافانا بالتفاصل و الهندس فهد الرفاعي الذي لا يدخر جهدا في سبيل نقل مثل هذه الملتقيات الهامة جدا و التي تثمر ثمارا تصنع الحياة العلمية بمختلف اشكالها
الشكر ايضا موصول الى كل القائمين على تنظيم و رعاية هذا المؤتمر الذي ضم هذه النخبة من المتخصصين
فجزى الله الجميع خير الجزاء

adm
18-02-2007, 12:42 PM
اوراق عمل جيدة يمكن الاستفاده منها

صفوان التل
18-02-2007, 07:53 PM
جزاك الله كل خير و بارك في مجهودك الكبير

ahmedeng2007
23-02-2007, 11:43 AM
بارك الله فيك و جزاك خير


بارك الله فيك و جزاك خير






بارك الله فيك و جزاك خير

المدير الطموح
09-05-2007, 11:39 PM
مشكوووووووور على جهودكم و وغذا ممكن بقية أوراق العمل أ, موقع المؤتمر لربما وجدنا فيه ما يغني و ما قصرتم..........

احمدعبدالقادر
27-05-2007, 02:38 PM
ملتقى الجودة ممتاز جدا ونرجو ان تظهر فاعلياتة العملية فى جميع التطبيقات

م/الفيفي
10-01-2008, 12:30 PM
تغطية ممتازة ورائعة وتوصيات واوراق عمل مهمه

مهندس خيري
14-04-2008, 08:07 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
وبارك الله فيكم و جزاكم الله خيرا على هدا المجهود الرائع

محمدرفعت
03-11-2009, 01:09 PM
aaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaa

libyan73
20-10-2014, 10:10 AM
thanks alot